FAQ

Traduzindo ao pé da letra, “cashback” quer dizer “dinheiro de volta”, ou seja, você faz um pedido e uma parte do valor retorna pra você como saldo pra usar na sua próxima compra.
Em cada página de produto, destacamos pra você o quanto de cashback será disponibilizado após a compra. Assim que o pedido for concluído, o valor aparece como pendente no seu extrato de cashback, na área de cliente. 10 dias após o recebimento do produto, o saldo é liberado pra que possa ser usado em uma nova compra. A validade é de 90 dias a partir da liberação.
É uma ótima economia, pois você pode utilizar o cashback como desconto para uma próxima compra.
Em 10 dias após o recebimento do produto. Você não precisa fazer nada, ele será disponibilizado automaticamente na sua conta e você pode acompanhar na área do cliente.
O valor do cashback não é fixo, ele varia de acordo com o produto comprado. Você pode acompanhar na página do produto desejado.
Pode sim! Você pode optar por fazer um resgate total ou parcial da sua compra. Importante dizer que o valor resgatado é até 10% do valor da nova compra.
O cashback é válido para as compras feitas a partir de 01/06/2022.
Não. O valor resgatado é até 10% do valor da nova compra.
Não será acumulado cashback em uma compra onde o saldo é utilizado.
O cashback fica disponível em sua conta por um período de até 90 dias (noventa) após a confirmação. Não é possível resgatar seu cashback depois de expirado.
O cashback não é confirmado no caso de compras canceladas ou pagamento não aprovado. Se precisar, entre em contato com os nossos especialistas. =)
O cashback não é confirmado no caso de compras canceladas ou pagamento não aprovado. Se precisar, entre em contato com os nossos especialistas. =)
Não é possível. O cashback só poderá ser utilizado na compra de produtos no site do Girafa, dentro das regras estabelecidas.

Saiba mais sobre o Cashback

Sabia que o Girafa tem cashback? Aliás, você sabe o que significa Cashback? 

Nada mais é que é uma forma de você ter parte do valor do seu pedido de volta para usar em sua próxima compra.

E, se tratando de Cashback, o Girafa possui o melhor programa de Cashback do Brasil! E é bem simples, funciona assim:

Em cada página de produto, destacamos para você o quanto de cashback será disponibilizado após a compra. Assim que o pedido for concluído, o valor aparece como pendente no seu extrato de cashback, na área de cliente.

E, 10 dias após o recebimento do produto, o saldo é liberado para que possa ser usado em uma nova compra com validade de até 90 dias após a liberação.

Sendo assim uma ótima opção para economizar nas suas próximas compras e já garantir um desconto ao continuar comprando no Girafa!

Ah, e o Girafa tem cashback em todos os produtos!
Bom demais, não é?