Girafa é confiável e Reconhecido: Somos RA1000 e Recebemos a Indicação ao Prêmio ReclameAQUI!

Por: Camila Fernandes | 19 de Julho de 2023

Conheça as Razões que Fazem do Girafa uma Opção Confiável para suas Compras Online

Você já pensou em comprar eletrônicos em uma loja online e ficou inseguro quanto à confiabilidade das empresas? Entendemos suas preocupações e estamos aqui para estreitar laços e garantir sua satisfação total!  
Somos um e-commerce brasileiro fundado em 2008, especializado em eletrônicos, telefonia, eletroportáteis, saúde e beleza. Nossa operação é totalmente online, o que nos permite oferecer descontos exclusivos e preços competitivos em diversos produtos.

Mas...
O Girafa é Confiável? 
E o Site Girafa é Confiável? 
E a Loja Girafa é confiável?

Se você já se fez alguma dessas perguntas, saiba que a resposta é SIM! Total confiabilidade é o nosso lema!

Valorizamos o atendimento humanizado, fornecendo respostas rápidas e objetivas em nossos diversos canais de suporte. Qualquer problema que você enfrentar será tratado como prioridade, garantindo soluções ágeis e eficientes.

Mais segurança e praticidade no acesso à sua casa


O Kit Smart Fechadura Positivo é uma solução moderna para garantir a segurança e facilidade no acesso à sua casa. Com um design elegante e funcional, essa fechadura inteligente permite que você controle o acesso remotamente através do seu smartphone.

Esqueceu as chaves? Não tem problema! Basta utilizar o aplicativo para trancar ou destrancar a porta de onde estiver. É possível também criar chaves virtuais para familiares ou prestadores de serviço, tornando a gestão de acesso mais conveniente e segura.

O Girafa tem o Selo RA1000? Sim!

O Girafa tem o Selo RA1000, uma conquista concedida as empresas com altíssimos índices de atendimento e com grande comprometimento com a experiência do cliente online.

O Selo RA1000 é um símbolo de aprovação do ReclameAQUI, e é uma grande demonstração de nosso compromisso com o cliente ao comprar com a gente!

Segurança é Prioridade

Comprar no Girafa é uma experiência simples, rápida e, acima de tudo, segura! Todas as informações fornecidas são criptografadas e armazenadas com máxima segurança, respeitando integralmente sua privacidade. 

Estamos em total conformidade com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados. Temos, inclusive, as certificações de Site Seguro do Google, garantindo que seus dados estejam protegidos em todas as etapas do processo de compra.

Produtos Originais e de Grandes Marcas

Trabalhamos somente com as melhores marcas do mercado nacional e internacional. Entre as marcas internacionais, estão renomadas empresas como Nakamichi, Cricut e Cuisinart, assim, você tem a garantia de autenticidade e qualidade de cada produto.

Entre nossos parceiros nacionais estão marcas como Samsung, Apple, TCL, LG entre muitas outras. Essas parcerias garantem a autenticidade e qualidade de cada produto, uma vez que compramos diretamente dos fabricantes
Isso nos permite oferecer aos nossos clientes a certeza de estarem adquirindo produtos novos, originais e com garantia.

Indicações ao Prêmio Reclame AQUI 2023 

Estamos sempre dispostos a resolver da melhor forma qualquer desafio que apareça em sua jornada de compra, então, estamos muito orgulhosos de termos sido indicados ao Prêmio Reclame AQUI 2023 nas categorias de E-commerce - Médias Operações e Informática - E-commerce.

Essas indicações são um reconhecimento ao nosso compromisso em oferecer uma experiência de compra online excepcional aos nossos clientes.
 
Continuaremos nos empenhando para garantir produtos e serviços de qualidade, mantendo a confiança e satisfação de todos que escolhem o Girafa como sua melhor opção para compras de eletrônicos.

Transportadoras de Confiança

No Girafa, acreditamos que a qualidade do serviço de entrega é tão importante quanto a qualidade dos produtos que oferecemos. É por isso que trabalhamos somente com as melhores transportadoras do mercado, e a DHL é uma delas. Reconhecida mundialmente pela sua eficiência e confiabilidade, a DHL é uma parceira de peso que garante que você receba sua compra com entrega rápida com segurança.

Nosso compromisso com a qualidade também se estende à logística interna. Temos uma equipe dedicada que trabalha cuidadosamente para garantir que seus pedidos sejam embalados com cuidado e enviados rapidamente. Cada etapa do processo é monitorada para evitar atrasos e assegurar que sua compra chegue no prazo estabelecido.

Especialista em Tecnologia

No Girafa, não somos apenas uma loja, somos especialistas em tecnologia! Oferecemos diversos conteúdos em nosso site para te ajudar a entender as características dos produtos. Com a ferramenta "Girafa Explica", você terá todas as informações necessárias sem precisar de buscas adicionais.

Temos também a ferramenta "Ajuda do Especialista" que te ajudará a escolher o produto perfeito para suas necessidades, como, por exemplo, a melhor televisão de acordo com suas preferências.

Formas de Pagamento Flexíveis 

No Girafa, aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito disponíveis no Brasil (Visa, Mastercard, American Express, Diners e ELO), proporcionando opções de parcelamento que cabem no seu bolso.
 
Se preferir, também aceitamos PIX para pagamentos à vista, nessa forma de pagamento, você terá ainda desconto de até 10%, tornando sua experiência de compra ainda melhor.

O Código do PIX será gerado na tela de pagamento no momento da compra e ficará disponível em sua conta do Girafa por 2 horas.

Importante: Nós não entramos em contato através do WhatsApp ou telefone para fazer cobranças através de boleto ou de PIX.

Antes de finalizar o pagamento, sempre confira se o emissor está como Girafa.

Não temos aplicativos!

Fique atento! O Girafa não possui nenhum aplicativo para compras. 
Nossas vendas são realizadas sempre pelo nosso site. Caso encontre algum aplicativo se passando pelo Girafa, denuncie imediatamente!

No Girafa, estamos empenhados em fornecer a melhor experiência de compra de eletrônicos no Brasil. Você sempre pode contar conosco para adquirir os melhores produtos, tendo a certeza de que escolheu a melhor opção para você.

Tem dúvidas? O Girafa responde!

Quais são os produtos da Cuisinart disponíveis no Girafa?
O Girafa oferece uma ampla variedade de produtos da Cuisinart, desde liquidificadores e processadores de alimentos até panelas elétricas. Alguns dos produtos que disponibilizamos são: espremedores, pipoqueira, máquina de sorvete, grill e muito mais! 
Vem conferir!

É seguro comprar os produtos da Cuisinart no Girafa?
Sim, o Girafa é uma plataforma segura e confiável para compras online. Todos os produtos são originais e possuem garantia de fábrica.
Os produtos da Cuisinart são duráveis? 
Sim, a Cuisinart utiliza materiais de alta qualidade em seus produtos, o que os torna duráveis e resistentes ao uso frequente. Além disso, a marca oferece garantia de fábrica em seus produtos.
Os produtos da Cuisinart são fáceis de usar?
Sim, a Cuisinart é reconhecida mundialmente por oferecer produtos de alta qualidade e fácil utilização. Seus produtos possuem design intuitivo e recursos que facilitam o uso no dia a dia e na limpeza deles.
Os produtos da Cuisinart são indicados para uso profissional?
Sim, muitos dos produtos da Cuisinart são utilizados por chefs profissionais em restaurantes renomados ao redor do mundo. Sua qualidade e desempenho os tornam ideais para uso profissional.