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Política de Privacidade e Segurança

Ao escolher o Girafa, você pode ter a certeza de que está navegando em uma estrutura planejada para garantir total segurança e privacidade a cada compra. Prova disso é que em todas as formas de pagamento existem ferramentas eficientes para a proteção de seus dados, proporcionando um padrão sólido de segurança. Resultado: além de grandes ofertas, você conta com um processo de compra bem mais tranquilo. Você também pode comprovar a eficiência da segurança do Girafa através de nossos Certificados, presentes no fim da página inicial, e das dicas úteis abaixo:


O Girafa se reserva no direito de alterar os preços sem prévio aviso.

Como deixar de receber E-mail do Girafa

Se você não deseja mais receber nossos e-mails, clique aqui e atualize o campo "Receber E-mails" para "não".

Certificação Comodo

O Girafa possui o Certificado SSL da Comodo, autoridade mundial em segurança na Internet. Este padrão garante que todas as suas informações sejam armazenadas aqui de forma segura: elas serão criptografadas, quando trocadas com endereços de sites que comecem por https. Segurança absoluta para você.

Site Blindado

O Site Blindado é um sistema de análise de vulnerabilidades de aplicações web, servidores e dispositivos de rede que realiza, via internet sem instalações ou configurações, milhares de testes automatizados de segurança diariamente. O selo SITE BLINDADO fica visível somente se o site auditado estiver aprovado nos milhares de testes anti-hacker realizados todos os dias.

Cookies

O Girafa instala cookies* no seu computador para possibilitar a identificação do seu browser após a primeira visita. Mas fique tranquilo. Com isso, o atendimento virtual fica mais personalizado e sem perder a privacidade, uma vez que nesses cookies não existem informações pessoais de segurança.

Assim, quando você acessa o Girafa mais de uma vez e pelo mesmo computador, uma vez cadastrados os seus dados pessoais, identificamos seu browser e automaticamente buscamos o nome informado no cadastro para personalizar o atendimento. Porém, na hora da compra você sempre terá que informar sua identificação e senha.

Cookie é um arquivo criado pelos sites para armazenar informações em seu computador e deixar o serviço mais personalizado. Os cookies podem armazenar informações de identificação pessoal para identificá-lo. Após um cookie ser salvo em seu computador, somente o site que o criou poderá lê-lo.

Computador compartilhado para mais de 1 usuário

Se você e outra pessoa compartilham um mesmo computador, e se ambos são cadastrados em um mesmo site que trabalhe com o cookie, é natural que o site o identifique com o nome daquela pessoa, quando você acessá-lo. Neste caso, faça o logout e informe seu login e senha para ter a verdadeira identificação. Caso tente navegar no site sem efetuar o logout, quando for entrar em páginas seguras serão solicitados o login e senha para confirmação de identidade.

Procure o cadeado

Você também pode identificar a segurança do site através do desenho de um cadeado fechado. Ele indica que você está navegando em uma página totalmente segura.

E-mails exclusivos

ATENÇÃO: utilizamos o e-mail atendimento@girafa.com.br para enviar aos nossos clientes ofertas exclusivas. Portanto, ao receber algum e-mail em nome do Girafa, fique atento ao endereço do remetente. Nunca solicitamos nenhum tipo de confirmação de dados ou informação no corpo do e-mail, tampouco algum cadastro é realizado através de e-mails. Principalmente alteração/confirmação de senha.

Dicas do Girafa

  • Para ter uma compra segura, verifique se a página corresponde ao endereço desejado. Certifique-se de que a URL comece com http;
  • Atualize sempre seu antivírus, firewall pessoal e outros softwares de segurança;
  • Não clique em links de e-mails duvidosos antes de investigar o arquivo com um antivírus;
  • Nunca acesse a bancos ou sites de compras em computadores não protegidos por senha, a que outras pessoas possam ter acesso. Seja no trabalho, Lan House e até mesmo em casa. Esteja sempre atento;
  • Não forneça sua senha e dados pessoais a terceiros. Nunca efetue pagamento em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Lembre-se do http e do selo da Internet segura;
  • Cuidado com o spyware. Spyware é todo o programa que captura informações do usuário sem seu conhecimento. Eles chegam escondidos em alguns programas gratuitos (freeware) e com período de uso determinado (shareware) e, após instalados, monitoram as atividades do usuário na Internet.