Um dos diferencias do Girafa é a intimidade.
Intimidade que queremos ter com você, para conhecer você de perto.
Ouvir o que tem a dizer.
Mais que atender suas necessidades, queremos superar suas expectativas.
Tocar você com a nossa voz humana.
Pois somos acessíveis.
E falamos com cada cliente como se fosse único.
Afinal, o Girafa está aqui para te atender com exclusividade.

O Girafa quer construir uma relação sincera e transparente com você. Para isso, disponibilizamos diversos canais de atendimento para dar voz a seus elogios, sugestões e críticas.

Nossos profissionais de atendimento estarão dispostos para lhe atender exclusivamente, oferecendo todos os nossos serviços e recursos para garantir a sua satisfação. Nossa Central de Atendimento ao Cliente está ativa de segunda a sexta-feira das 08h às 18h.

• Através do telefone (11) 3704-4515. Damos todo o suporte necessário a cada cliente. Caso você seja direcionado para a espera telefônica, aguarde sua vez que você também terá total atenção de nossos atendentes.

• Por meio do Atendimento Online. Clique aqui ou acesse o link em nossa home. Digite todos os dados solicitados e aguarde ser convidado para o chat por um de nossos atendentes. Caso você não visualize as mensagens, aperte a tecla F5 de seu teclado para atualizar a página de conversação.

• Via e-mail: atendimento@girafa.com.br. Nós analisaremos sua mensagem e responderemos o mais breve possível.

O GIRAFA EXISTE POR SUA CAUSA!