Sua Opiniao
Precisando de Ajuda?

Precisando de Ajuda? botão fechar da aba Precisa de Ajuda


ícone Central de Atendimento Telefônico
Fale com o Girafa

Ligue (11) 3704-4515 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8:00h às 18:00h.


ícone Atendimento via Chat

ícone Atendimento via Email
Atendimento

Este é o seu canal de atendimento para esclarecer dúvidas quanto às compras realizadas aqui, acompanhar o seu pedido e mandar sugestões. Participe!

Sua opinião é fundamental para que o Girafa possa, cada vez mais, inovar e oferecer o melhor a você em produtos e serviços.
Fale com a girafa

Ligue (11) 3704-4515 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8:00h às 18:00h.

Queremos facilitar e realizar os seus desejos em compras, pois somos mais que facilidades e vendas.
Somos facilitadores e vendedores.
Oferecemos várias possibilidades e facilidades, para que o momento da compra seja exclusivo.
Seja mais.
Seja um momento de intimidade entre você e o Girafa.
Intimidade para negociar.
Intimidade para sugerir o melhor preço e o melhor produto.
Mais que a troca de uma mercadoria, queremos que a compra seja mágica.
Seja um instante de realização para você.

Clique a clique para comprar:

1. Busque a categoria ou produto que deseja. .

2. Utilize os filtros e o comparativo de produtos para identificar o produto ideal para você.

3. Após escolher o produto, clique em Comprar.

4. Confira o produto, a quantidade e o valor da compra. Não se esqueça de preencher o CEP de entrega para verificar o frete.

5. Se quiser adquirir outros produtos, clique em Continuar Comprando. Para prosseguir com a compra, clique em Continuar.

6. Caso ainda não seja cadastrado, efetue o cadastro para realizar a compra.

7. Verifique se o produto possui disponibilidade de Garantia Estendida. Caso haja interesse em contratar o serviço, escolha o prazo que deseja estender a garantia. Clique em Continuar.

8. Verifique se o endereço de entrega está correto. Se houver algum erro, clique em Editar e corrija os dados. Se quiser acrescentar um endereço de entrega, clique em Novo Endereço. Para prosseguir, clique em Entregar Neste Endereço.

9. Escolha a forma de pagamento e clique em Fechar Pedido.

10. Você verá um resumo do que acabou de adquirir. O número de seu pedido será informado para que você possa acompanhá-lo.

11. AGUARDE O GIRAFA CHEGAR À SUA PORTA!